Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après « CGU/CGV ») régissent l'accès et l'utilisation de la communauté et des services de formation Kréol FX, accessibles à l'adresse kreol-fx.com (ci-après « le Service »), édités par :
Jean PAUSE — Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Nom commercial : Wilzer Trading / Kréol FX
SIRET : 943 586 230 00014
Localisation : La Réunion (974), France
Email : wilzer.trading@gmail.com
En créant un compte, en réglant le prix d'entrée ou en utilisant le Service, vous (ci-après « l'Utilisateur » ou « le Membre ») acceptez sans réserve les présentes CGU/CGV. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le Service.
1 Objet du Service
Kréol FX est une communauté de formation et d'accompagnement au trading, proposée sous forme d'un accès payant. Le Service permet notamment :
- L'accès à du contenu pédagogique sur le trading (méthodologie, analyses)
- L'accès à une communauté d'échange (Discord, Telegram selon les canaux actifs)
- L'accès à un espace membre incluant un dashboard de suivi personnel
- Des analyses de marché et points hebdomadaires
Avertissement important : Kréol FX propose du contenu pédagogique et un espace communautaire autour du trading. Le Service ne constitue en aucune circonstance un conseil en investissement personnalisé, un signal de trading à exécuter aveuglément, ni une garantie de résultat ou de performance financière. Le trading sur les marchés financiers comporte des risques substantiels de perte en capital, pouvant aller jusqu'à la perte totale des sommes investies. L'Utilisateur reconnaît agir sous sa seule responsabilité et ses propres décisions d'investissement.
2 Création de compte et accès
L'accès au Service nécessite la création d'un compte et le règlement des sommes dues. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte effectuée avec les identifiants de l'Utilisateur est présumée effectuée par celui-ci.
3 Tarifs et structure de paiement
L'accès au Service repose sur une structure en deux temps :
- Un prix d'entrée, réglé une seule fois lors de l'inscription, donnant accès initial au Service ;
- Un abonnement mensuel récurrent, prélevé automatiquement à chaque échéance, donnant un accès continu au Service.
Les tarifs en vigueur (prix d'entrée et montant de l'abonnement) sont affichés sur la page de souscription au moment de l'inscription. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, prestataire de paiement tiers. Kréol FX ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.
4 Résiliation de l'abonnement
L'Utilisateur peut résilier l'abonnement mensuel récurrent à tout moment, sans justification ni préavis, depuis son espace membre ou par simple email. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Le prix d'entrée, réglé une seule fois, n'est pas remboursable, sauf disposition légale contraire applicable. Aucun remboursement au prorata de l'abonnement en cours n'est effectué, sauf disposition légale contraire applicable.
5 Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation. En souscrivant et en accédant immédiatement au Service (espace membre, communauté), l'Utilisateur reconnaît et accepte cette renonciation, tant pour le prix d'entrée que pour l'abonnement.
6 Disponibilité du Service
L'éditeur s'efforce d'assurer un accès continu au Service, sans garantie de disponibilité absolue, notamment pour les canaux communautaires tiers (Discord, Telegram) dont la disponibilité dépend également de prestataires externes. Des interruptions pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure peuvent survenir.
7 Comportement au sein de la communauté
L'Utilisateur s'engage à adopter un comportement respectueux au sein des espaces communautaires (Discord, Telegram). L'éditeur se réserve le droit d'exclure, sans remboursement du prix d'entrée déjà réglé, tout membre dont le comportement serait contraire aux règles de la communauté, abusif, ou nuisible aux autres membres.
8 Données de l'Utilisateur
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de Confidentialité.
9 Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Service (contenu pédagogique, interface, design, marque « Kréol FX », logo) demeure la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, extraction, redistribution ou réutilisation non autorisée, y compris le partage du contenu à des personnes non-membres, est strictement interdite.
10 Limitation de responsabilité
L'éditeur ne pourra être tenu responsable des décisions de trading prises par l'Utilisateur, ni des pertes financières en résultant. La responsabilité de l'éditeur, si elle était retenue, serait limitée au montant des sommes versées par l'Utilisateur au titre du Service au cours des douze derniers mois.
11 Modification des CGU/CGV
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les Utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou notification sur le Service. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
12 Droit applicable et litiges
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
13 Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU/CGV : wilzer.trading@gmail.com